היום ישראלים רבים כבר בוחרים לצאת להרפתקה הזו שנקראת רילוקיישן. כמעט לכל אחד מאתנו יש חבר או בן משפחה שעבר למדינה אחרת לבד או עם כל המשפחה. אפילו בכנסת כבר מבינים שלא מדובר בתופעה שולית ומתאימים את תקנות המיסוי למציאות החדשה.
אז מה עובר על המתניידים מהרגע שהתקבלה ההחלטה או ההודעה ממקום העבודה על רילוקיישן? בהתחלה בעיקר בלבול ולחץ. מאיפה מתחילים? מציאת בית? מסגרות לילדים? שילוח? מה בן הזוג יעשה?.. רילוקיישן זה לא לקחת את עצמך, המשפחה, והרהיטים ממקום אחד למקום אחר, זהו תהליך שיש בו התמודדויות, צופן בחובו אתגרים, ויש לו הרבה רווחים ותשואות. יש צורך בקבלת החלטות רבות, כולל בחירת שכונת מגורים, דירה ומוסדות לימוד ועוד עשרות טיפולים לוגיסטיים ובירוקרטיים בישראל וביעד.
בסופו של דבר, כל מי שעובר רילוקיישן עובר תהליך מורכב, רגשית ותפעולית. את הסוגיות התפעוליות קל יותר לאתר אבל מה שקשה יותר לזהות ולהתכונן אליו הוא התהליך הרגשי הכרוך במעבר מתרבות אחת לתרבות אחרת, מפרידה ממעגלי התמיכה והתמודדויות שונות נוספות שהמתניידים צריכים לעבור.
הדרך להקל על המורכבות הזו ולהפחית את אי הודאות היא פשוט לא לעבור את זה לבד. מי שמסייע ומלווה את המתניידים בצורה מקצועית ומעניק מגוון שירותים בתחום הרילוקיישן היא חברת ocean . יש המון סוגי שירותים בשוק, החל משילוח, איתור בית למגורים, הסדרת ויזות ואשרות עבודה, טיפול בנושאי מס ועוד רבים אחרים. ייחודה של ocean הוא בהיותה one stop shop , ובכך שהיא מציעה את כל מגוון השירותים הללו, כולל ליווי אישי של מנהל לקוח, המלווה את המתניידים מרגע קבלת ההחלטה ועד סיום תהליך הרילוקיישן ובמקרים רבים – גם עד החזרה לישראל.
המוטו ב- ocean הוא רילוקיישן בתפירה אישית – כל מקרה לגופו. בפגישת הייעוץ הראשונית לומדים את הצרכים של הלקוח. כל לקוח צריך תמיכה בסוגיות אחרות. אצל אחד יש את שאלת העיסוק של בן הזוג, אחר מגיע עם תקציב מוגבל, יש מי שעובר עם ילדים ומי שעובר בלי ילדים, ארצות היעד שונות ופרק הזמן משתנה ממקרה למקרה. זה לא משנה עם איזה תקציב מגיעים , מה שחשוב להבין זה מה המתניידים הספציפיים צריכים והתפירה של השירותים והליווי נעשית על פי המידות המדויקות, תוך הסתכלות הוליסטית על התהליך והלקוח. אחד החלקים החשובים ביותר להצלחה של התהליך הוא תיאום ציפיות.
במסגרת השירותים של ocean נעזרות המשפחות ביועצת רילוקיישן מקצועית שמתגוררת באזור המגורים החדש ומסייעת לאורך כל הדרך בכל מה שיידרש. היועצת מקבלת בריף מלא על המשפחה ומספקת לה מידע אמין ואיכותי שתורם לקבלת ההחלטות .היא מעניקה למשפחה תחושת ביטחון וראש שקט שיש עם מי להתייעץ ושהם לא לבד.
השארת תגובה
